去五金市場問問經銷商今年情況怎么樣,大家都在說今年生意不好,不好做。那么為什么有的經銷商能夠代理大品牌,生意越做越大,有的經銷商能夠做成自己的品牌,而有的經銷商一直默默無聞,甚至生意越做越差?經銷商應該如何做大做強?
賣產品也賣形象
走進有些五金市場,有的店面非常雜亂、環境嘈雜,有的門店產品擺放雜亂,顧客走進去都無處落腳,柜臺上的灰塵積了一層……門店形象是客戶的第一印象,一個整潔的門店往往反映出店主的為人、產品的質量,門店內產品的陳列可以體現出店主的內涵經營和經營態度,好的環境給人舒適的心情,也會更有耐心購買產品。所以,經銷商在銷售產品的同時也要重視門店的形象,試想想在臟亂的環境中客戶還有心情去購買產品嗎?
賣產品也賣服務
重銷售,輕服務一直是所有行業備受詬病的問題,五金經銷商需要重銷售更重服務,賣產品的時候是孫子,服務的時候是爺爺,這樣的經銷商也大有人在。這里所指的服務不僅僅包括售后服務,其中還包括售前服務、售中服務。經銷商不僅僅重視服務的全面性還要著重發展特色服務,做到人無我有,人有我優。
埋頭賣不如四處走
賣產品不是守著產品,行商時代經銷商要學會“走出去”。當前市場中,有人能嗅到市場先機,有人搶占投資高地……從古至今埋頭苦干值得贊賞,但是也有句話說“洞中方一日,世上已千年”,如果一個經銷商只知道埋頭賣產品,不去看看市場上需求什么,去挖掘商機,埋頭苦干反而越干越低。經銷商要時刻把握需求側的需要,搶在前面發現商機,關注市場動態。當然,強調“四處走”并不是說經銷商就要隨大流,而是要找到屬于自己的高地。